面對那些財大氣粗的信用卡公司
很多時候不滿意的時候能用的手段也只有「剪卡」一招
剛開始工作的時候
我還為了要找一張優惠多,服務佳的信用卡而做了不少功夫
但結論是信用卡公司也不是白痴,大部分的服務都不會差太多
最後因為資金以及帳號管理方便而順勢使用工作用的世華銀行
一直以來使用也挺平順的(重點是要找到免付費的服務電話)
只是累積了大把紅利點數發現只能用來換條下等毛巾??
直到後來在等電影開演的偶然機會才辦了第二張「花旗饗樂卡」
被業務員鼓動成功的原因是
1. 看電影買一送一
2. 平底鍋首刷禮
3. 首年生日特約餐廳買一送一的優惠
本來上週六開心的約好要趁這個機會來體驗一下台塑系統中價格驚人的「夏慕尼」
結果吃飯前才赫然發現僅限於週一~週五使用
偏偏又是二月的最後一個週末
只能眼睜睜的看著這個好康優惠過期
想到最近平白損失的相機
實在是無法承受金錢一再流失的打擊
當下立刻決定硬著頭皮打客服電話
我知道很多人對於花旗信用卡的服務充滿意見
不過我想起之前的「臺鐵車票事件」,決定比照辦理
小小地抱怨一下花旗的服務
唬爛說都已經到了月底了還沒收到我的生日禮券
(事實上他們早就很有效率的用掛號寄給我了)
因為有掛號為證,所以不宜過度發揮
最後還是要採取強勢作風
「請你處理一下這個問題,我下個月比較有空可以使用餐券」
結果...
過了三天之後
我竟然收到他們補寄的掛號
幫我延長了一個月的期限
恩,我說,其實花旗的服務也還挺人性化的啦!
夏慕尼,我來啦!
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